InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Hotel liegt am See und zum Teil im See, Mückengefahr. Schöne Lobby und ein herzlicher Empfang. Hotel ist schon sehr alt was man auch an den Zimmern sieht. Wände aufgerissen und das Inventar stark abgenutzt. Mein Bett war stark verschmutzt wurde aber sofort nach der Reklamation ausgetauscht. Frühstücksrestaurant war zu meiner Zeit leider sehr gut besucht so das es kaum freie Tische gab. Das Publikum meistens Asiaten was das Frühstück leider auch nicht sehr angenehm macht. In ein Luxus Hotel geht es einfach nicht das man in Zimmerlatschen und zum Teil in Bademantel erscheint, leider stört es keinem in diesem Hotel. Von einem Luxushotel erwarte ich vom Personal mehr Kontrolle diesbezüglich.