Alles sehr sauber, freundliches Personal,das sich sofort um einen kümmert, sensationelles reichhaltigesFrühstück, Gebäude relativ neu, 2 funktionierende Fahrstühle, durch die Lage direkt am Bahnhof besonders für die Anreise per Bahn geeignet; der Eingangsbereich/die Rezeption geht direkt in die Frühstückszone über, ist etwas ungewöhnlich, haben wir so noch nie gesehen.
Sehr gut, Klima-Anlage vorhanden, Ausstattung moderner Standard, Kühlschrank, genügend Ablageflächen und viele Steckdosen, leider noch nicht mit USB, Bad groß genug es fehlt aber, wie meistens, an Aufhänger für die großen Handtücher.
Personal freundlich.
Die Straßenangabe "Mannheim Schlossgartenstr." hat bei uns dazu geführt, dass wir nach Naviangabe am Hintereingang des Hotels gelandet sind. Die richtige Vorderseite mit dem Eingang zur Rezeption scheint nicht besser erreichbar zu sein. Parken in der Nähe zum Ausladen ist ein Glücksspiel, beste Chancen bitetet die "Tunnelstr.". Langzeitparken ist im P1 Parkhaus beim Hbf in der Nähe relativ günstig (11-40 Std. je 1,10 € pro h). Ins Zentrum (Fussgängerzone) sind es etwa 400 m.
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