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Gerhard(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Verifizierter Aufenthalt
Modernes Hotel mit Schwächen
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Modernes Hotel mit einigen Mängeln (Liftausfälle, schlechte Klimaanlage, mangelnde Parkmöglichkeiten, nur mäßig freundliches und kompetentes Rezeptionspersonal, zu wenig Kleiderbügel). Positiv: gute, moderne Sanitärausstattung, gutes TV-Bild


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerhard, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie als einer unserer ersten Gäste das InterCityHotel Leipzig kennengelernt haben. Trotz intensiver Planungen und Vorbereitungen kam es an den ersten Tagen des Betriebes durch "Kinderkrankheiten" zu einigen wenigen Beeinträchtigungen unseres Services. Es tut uns leid, dass SIe davon betroffen waren. Mittlerweile läuft alles routiniert und normal. Vielleicht haben Sie ja die Möglichkeit sich davon in nächster Zeit zu überzeugen. Beste Grüße aus Leipzig Christian Syrotek Direktor

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