Die Angestellten im Hotel waren alle sehr freundlich.Am26.07.beim Frühstückservice war eine Dame die sehr freundlich war,Ihr Kollege war ausgesprochen sehr sehr unfreundlich im Ton.
8 Stunden
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Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im IntercityHotel Leipzig größtenteils genossen haben und dass unser Personal einen positiven Eindruck auf Sie gemacht hat. Es tut uns leid zu hören, dass es während des Frühstücks zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine respektvolle und freundliche Kommunikation ist für uns von größter Bedeutung. Wir bedauern sehr, dass dies in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch weiterhin Ihr Vertrauen schenken und uns erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Christian Syrotek Direktor
