IntercityHotel Kassel

Das Hotel liegt direkt neben dem Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe und der zentralen Bus- und Straßenbahnhaltestelle. So wird es vorwiegend von Geschäftsreisenden besucht. Man merkt dem Hotel an, dass es schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Die Ausstattung entspricht der typischen Einrichtung der IC-Hotels, ist sicher ein Stück weit zeitlos, aber auch nicht mehr gerade modern. So erinnern die bunten lichtdichten Vorhänge schon sehr an die 80er Jahre. Ähnlich ist es mit dem Badezimmer. Dabei handelt es sich um eine Komplettzelle, die einer Renovierung/Erneuerung hoffnungsvoll entgegen blicken würde. Die Fugen in der Dusche sind stellenweise stark verfärbt (Schimmel?), der Duschkopf auch mit Ablagerungen v.a. rund um die Düsen belegt und die verstellbare Halterung des Duschkopfes lässt sich nur noch mit Gewalt und viel Geduld verstellen. Die Toilette hatte einen Sprung. Insgesamt fallen in der Badkabine viele Details auf, die gerne verbessert werden möchten. Leider war das Zimmer nicht mit Klimaanlage ausgestattet, so dass man zum Lüften das Fenster zum lauten Vorplatz hin öffnen musste.

Die Größe der Zimmer ist so gestaltet, dass man alle Ecken leicht erreichen kann, ohne sich irgendwo durchquetschen zu müssen. Mehr aber auch nicht. Jedes Zimmer verfügt über Fernseher und eine gut ausgestattete Minibar. Den Zustand der Zimmer habe ich bereits oben beschrieben.

Die Auswahl beim Frühstücksbüffet entspricht der gängigen Auswahl. Was positiv hervorsticht ist das leckere Birchermüsli. Teilweise könnten die Produkte zwischendurch mal ausgetauscht werden. Mein Rührei war leider nur noch leicht warm und schmeckte, als ob es eine Stunde zuvor zubereitet wurde. Nachdem ich es gegessen hatte, wurde die Schale jedoch vom Personal ausgetauscht und es gab frisches Rührei. Sehr bedauerlich finde ich, dass es bei dieser Hotelkette nur noch den vorproduzierten Obstsalat gibt, dessen Frische auch öfters zu wünschen übrig lässt. Wenn sich die Melonenstücke schon in ihre einzelnen Zellen auflösen, ist das kein Zeichen für beste Qualität.

Der Service ist zwar freundlich. Jedoch sind die Aussagen der Mitarbeiter nicht immer richtig. Bei der Ankunft wurde mir mitgeteilt, dass ich Frühstück inklusive hätte. Auf dem Zimmer angekommen klingelte das Telefon und man teilte mir mit, dass das Frühstück gesondert gebucht werden müsse. Auf meine Frage hin teilte man mir mit, dass Frühstück und Übernachtung auf der Rechnung als Gesamtpaket ausgewiesen werden könnten. So entschied ich mich, das Frühstück im Hotel einzunehmen. Bei der Zahung stellte sich heraus, dass die Darstellung als Gesamtpaket nicht mehr gestattet ist (was sich sicher nicht in dieser Nacht rechtlich geändert hat). Somit werden mir nun bei meiner Reisekostenabrechnung die 13 Euro für das Frühstück gegengerechnet. Hätte ich das gewusst, hätte ich meine Tasse Kaffee beim Bäcker nebenan getrunken.

Durch die oben beschriebene Lage ist das Hotel zwar sehr gut erreichbar und man ist auch schnell in der Stadt, aber man muss aufgrund der Lage mit starken Einschränkungen rechnen. Ich hatte ein Zimmer, welches von der Richtung zum Bus- und Straßenbahnhalt ging.Um 5:30 Uhr war die Nacht trotz geschlossenem Fenster zu Ende, da die Straßenbahnen so laut quietschen, dass man sich einige Fässer Öl wünschen würde, um dagegen etwas zu tun. Dieser Lärmpegel war auch dauerhaft vorhanden.

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