- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage am HauptBahnhof. Die Moenckebergstr als die shoppingmeile Hamburgs ist direkt um die Ecke. Die Zimmergroesse ist ok,das Bad ist eher klein. Der Teppich schaut aus als haette er seine besten Jahre schon hinter sich. Wir wurden, trotz Buchungshinweis "Nichtraucherzimmer" in ein Raucherzimmer gebucht. Da es bei unserer Anreise schon sehr spaet war und der Herr an der Rezeption offenbar keine Lust hatte, sich in irgendeine Form um unsere Reklamation zu kuemmern, mussten wir das Zimmer nehmen - obwohl es allem Anschein nach noch nicht mal gelueftet wurde. Einen Gast ohne Hinweis ungefragt in ein stark verrauchtes Zimmer zu buchen, ist allenfalls eine Sonne und bestimmt nicht 4-Sterne wert - Schade!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 33 |