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Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne, aber fuer einen staedtetrip ok
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage am HauptBahnhof. Die Moenckebergstr als die shoppingmeile Hamburgs ist direkt um die Ecke. Die Zimmergroesse ist ok,das Bad ist eher klein. Der Teppich schaut aus als haette er seine besten Jahre schon hinter sich. Wir wurden, trotz Buchungshinweis "Nichtraucherzimmer" in ein Raucherzimmer gebucht. Da es bei unserer Anreise schon sehr spaet war und der Herr an der Rezeption offenbar keine Lust hatte, sich in irgendeine Form um unsere Reklamation zu kuemmern, mussten wir das Zimmer nehmen - obwohl es allem Anschein nach noch nicht mal gelueftet wurde. Einen Gast ohne Hinweis ungefragt in ein stark verrauchtes Zimmer zu buchen, ist allenfalls eine Sonne und bestimmt nicht 4-Sterne wert - Schade!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:33