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Klaus Hendrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Für Intercity-Hotel nicht optimal
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst einmal: ich übernachte gerne in Intercity-Hotels und das in einer Vielzahl von Städten. Das Hotel am Hamburger Hauptbahnhof war aber bislang das schlechteste Intercity-Hotel. Es fängt damit an, dass es eines der wenigen Häuser ist, in denen Einzelzimmer wirklich noch Einzelzimmer und keine einzeln belegten Doppelzimmer sind. An der Stelle, bei der man die Schlüsselkarte in einen Schlitz stecken muss, um Strom im Zimmer zu haben, war die Wand schon durch die vielen Berührungen unangenehm braun verfärbt. Negatives Highlight war aber das Frühstück. Wenn man schon 15 € verlangt ist es geradezu frech, für einen Cappuccino extra abrechnen zu wollen. Und dies insbesondere, weil Kaffeespezialitäten in anderen Intercity-Hotels inklusive ist. Der Fruchtsaft aus dem Graninispender wird mit Wasser verdünnt und war an einem meiner beiden Aufenthaltstage deutlich zu wässrig. Mein dementsprechender Hinweis an das Personal wurde nicht beachtet... Zum Positiven: die Lage ist für Stadtbesichtigungen und Einkaufsbummel ideal. Von der verkehrsreichen Straße vor dem Haus habe ich trotz Fenster zur Straße nichts gehört, da die Lärmdämmung hervorragend funktioniert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus Hendrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:19