Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir buchen das Hotel sehr oft (fast immer) wm Ende eine Urlaubsreise, wenn ein Flug spät landet und eine Weiterreise nicht mehr möglich ist. Der Shuttle Flughafen und Hotel ist super (halbstündlich) mindestens bis 0,30 Uhr. Für uns ist das ideal und verlängert unseren Urlaub um einen Tag. Kleinere Reklamationen wurden immer sehr schnell und professionell behoben. Eine Stornierung wurde in unseremFall sehr unproblematisch behandelt und der komplette Preis erstattet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Maria, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie bereits mehrmals begrüßen durften. Es ist schön zu lesen, dass Reklamationen immer zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten und wir Sie dadurch schon öfter willkommen heißen durften. Wir hoffen sehr, dass Sie schon sehr bald wieder unser Gast sind. Herzliche Grüße die Direktion des InterCityHotel Frankfurt Airport
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