Wir haben in diesem Hotel auf Grund eines Flugausfalls genächtigt. Für eine Nacht war es völlig ok. Aber freiwillig ausgesucht und bezahlt hätte ich dieses Hotel eher nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
Hotelzimmer im älteren Stil, mit Teppich ausgelegt. Aber alles sauber und ordentlich. Allerdings war bei unserer Ankunft die Verbindungstür zum Nachbarzimmer nicht verschlossen. So etwas darf nicht passieren. Modernes kleines Bad.
- GeschmackEher gut
Essen war recht ok, die Atmosphäre mit dem Charme einer Schulkantime. Personal nicht übermässig freundlich und/oder engagiert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 57 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die ordentliche Ausstattung unseres Hauses positiv bewerten konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einigen Punkten, wie der Atmosphäre, dem Service und insbesondere der nicht verschlossenen Verbindungstür bei Ihrer Ankunft, nicht zufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards, und wir haben dies intern bereits zum Anlass genommen, um entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir verstehen, dass Ihr Aufenthalt aufgrund eines Flugausfalls ungeplant war, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung. Wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Besuch vielleicht doch noch einmal die Möglichkeit haben, uns unter besseren Umständen zu erleben. Grüße vom Frankfurter Airport, Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
Hotels in der Nähe von IntercityHotel Frankfurt Airport
Beliebte Hotels in Frankfurt am Main
Beliebte Hotels in Deutschland
