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Wilfried (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
"Ice-Hotel"
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir übernachteten für eine Sportveranstaltung auf Schalke in diesem Hotel. Schon beim Beziehen des Zimmers war es recht kühl in dem Raum. Nach einem Anruf bei der Rezeption wurde mir die Bedienung des Thermostates der Klimaanlage erläutert. Auch eine Umstellung auf eine höhere Temperatur bewirkte nichts. Nach der Sportveranstaltung kamen wir immer noch in ein kühles Zimmer, das Thermostat reagierte weiterhin nicht. Da hätten wir auch in der heruntergekühlten "Veltins-Arena" übernachten können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:66-70
    Bewertungen:8