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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Kühles Business-Hotel ohne Charme
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leckeres Frühstücks Buffet; Zimmer zweckmäßig-eintönig; Bad zu klein und leider keine ebenerdige Dusche; keine persönliche Note; Rezeption mit hektischer Abfertigung weniger auf Masse, sondern auf Klasse ausrichten u die Hektik raus nehmen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    zu klein aber zweckmäßig, jedoch ohne persönliche liebevolle Note


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    soweit ok, vor allem das Frühstück, bis auf das Rührei, das waren gekrümelte ungenießbare Klümpchen. Einige Service Kräfte unprofessionell unhöflich.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    sehr unpersönlich u hektisch; im Essbereich sogar unprofessionell. bei Hinweis auf leere platte wurde nur gesagt: wenns leer ist, wirds wohl schon aufgefüllt werden


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Die zentrale Lage zur city und auch zum Bahnhof


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste! Schade, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnte. Wir hoffen, Sie finden bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Hotelprodukt, das Ihren Wünschen gerecht werden kann. Mit freundlichen Grüßen Susann Starke - Direktorin