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Jörg (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Kostenpflichtig Bitte
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben im Mai 2015 zwei Tage als Radtouristen in diesem Hotel gewohnt, alles war zu unserer Zufriedenheit. Obwohl wir schon im März mit der Bitte um ein ruhiges Zimmer gebeten und alles bezahlt hatten, wie bei den anderen 9 Hotels auf unserer Radtour, mussten wir bei der Abreise 20,00 € nachbezahlen. Alle anderen Hotels erfüllten kostenlos unser Bitte. Das hat uns sehr erstaunt und verärgert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Durch Ihren Veranstalter wurde ein Standardzimmer mit Blick zum Hauptbahnhof reserviert. Bei Check in haben Ihnen die Empfangsmitarbeiter ein Upgrade in die Businesskategorie angeboten, welches Sie gern angenommen haben. Diese höhere Kategorie ist mit dem, von Ihnen beschriebenen, Aufpreis von 10,00 EUR pro Nacht verbunden. Für eventuelle Missverständnisse möchte ich mich an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass wir bei einer nächsten Reise nach Dresden wieder Ihre Gastgeber sind. Mit den besten Grüßem Susann Starke - Direktorin und Team