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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel in guter verkehrsgünstigen Lage
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bis heute morgen hatte ich eine gute Meinung vom Hotel. Zum Frühstück (gegen 7: 45 Uhr) änderte sich dann mein Eindruck. Ich hatte Mühe, erst einmal einen Platz zu finden (zu viele Touristen in Gruppen) und ich kam mir als Geschäftsreisender in dieser Situation ziemlich allein gelassen vor. Als ich nach langem Warten endlich einen Platz gefunden hatte (mir wurde vom Personal keiner zugewiesen), wurde nach einem weiteren Gang zum Buffet, einfach mein Gedeck wieder abgeräumt, obwohl noch Kaffe in meiner Tasse war und auch das Besteck so abgelegt war, das man hätte sehen müssen, ich war noch nicht mit Frühstücken fertig! Das Chaos im Restaurant war jedenfalls an diesem Morgen enorm und das Personal war offensichtlich stark überfordert. Mir ist von diesem Moment an der Appetit gründlich vergangen. Von der Geschäftsführung des Hotels sollte doch in solchen Situationen mehr Verständnis und Entgegenkommen gezeigt werden. Schade, mein guter Eindruck vom vergangenem Jahr hat sich nicht bestätigt, zumindest was die Atmosphäre beim Frühstücken betrifft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1