IntercityHotel Dresden

Wir waren über meinen Geburtstag für insgesamt 4 Übernachtungen im Intercity-Hotel Dresden. Gebucht wurde über einen Reiseveranstalter inklusive Frühstück. Bereits im Vorfeld nahmen wir ein Upgrade auf die sog. „Businesszimmer“ vor, die zwar genauso groß sind wie die Standardzimmer und auch genauso ausgestattet sind; jedoch zur verkehrsberuhigten Seite hin liegen. Im Hinblick auf die direkte Bahnhofslage war dies auch sinnvoll. Womit wir bei der Lage wären: Für Bahnreisende durchaus praktisch (man benutzt im Bahnhof den Ausgang „Wiener Platz“ und sieht schon gleich schräg gegenüber das Hotel). Allerdings bringt die Bahnhofslage eben auch mit sich, dass es relativ laut ist und die Umgebung an sich auch nicht sonderlich schön ist. Wie wohl in jedem Intercity-Hotel üblich gibt es jedoch ein kostenloses Ticket für den Nahverkehr, was wiederum sehr praktisch ist. Die Zimmer sind sauber, einfach, zweckmäßig und relativ klein. Für eine reine Übernachtung jedoch ausreichend. Ärgerlich war, dass der Safe in unserem Zimmer nicht funktionstüchtig war und wir dies auch sofort am Anreisetag an der Rezeption angesprochen haben. Zwar wurde zugesagt, dass sich ein Haustechniker darum kümmert. Passiert ist während unseres Aufenthalts jedoch leider nichts. Wir haben dieses Problem auch nochmals am Abreisetag an der Rezeption angesprochen. Leider auch hier nur Achselzucken, keine Entschuldigung o.ä. Das TV-Gerät im Zimmer war ziemlich klein, was für uns aber kein Problem darstellte, denn zum Fernsehen schauen waren wir nicht in Dresden. Es gibt aber bestimmt auch Gäste, die vielleicht Wert auf diesen Punkt legen. Das Frühstück war bei unserer Buchung mit inklusive, daher haben wir es auch genutzt. Bucht man es extra kostet es 13,00 Euro pro Person. Das ist es leider nicht wert. Leider fehlt hier die Abwechslung (kein Lachs, keine sonstigen Fischsorten, immer wieder der gleiche Aufschnitt) und die Qualität (z.B. Rührei und Aufschnitt) lässt zu wünschen übrig. Sehr schön ist der Frühstücksraum leider auch nicht und offenbar auch zu klein, da es scheinbar immer wieder vorkommt, dass die Gäste auf freie Plätze warten müssen. Hier hängt sogar ein entsprechender Hinweis im Fahrstuhl mit Verweis auf die „erfreulich hohen Gästezahlen“. Gut wiederum ist, dass man sich auch einen Kaffee-to-go mitnehmen kann und die Tageszeitungen an der Rezeption ebenfalls kostenfrei ausliegen. Insgesamt sind wir hin- und her gerissen: Das Hotel liegt praktisch, ist sauber, man kann kostenlos den ÖPNV nutzen. Auf der anderen Seite fanden wir das Frühstück nicht gut und bezüglich des defekten Safes wurde uns auch nicht weiter geholfen. Verglichen mit anderen 4-Sterne-Häusern fällt das Intercity-Hotel Dresden in Bezug auf Service, Ambiente und Ausstattung ganz klar ab und kann nicht mithalten. Ein schönes „Hotel-Feeling“ stellt sich nicht ein, auf der anderen Seite ist es für eine Übernachtung vollkommen ausreichend. Fazit: Wir werden auf jeden Fall nochmal nach Dresden fahren; ob wir dann wieder im Intercity-Hotel schlafen werden wissen wir noch nicht. Wahrscheinlich werden wir aber gerne etwas mehr zahlen und einmal ein anderes Hotel in Dresden für unseren nächsten Aufenthalt wählen.

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