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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Frühstücksbüffet war eine einzige Katastrophe
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leere Platten beim Frühstücksbüffet, keine Teller, leere Brötchenkörbe, leere Kaffekannen, unfreundlicher überforderter Service - tut mir leid, aber da kann das übrige Hotel gut sein: das reicht nur höchstens für "mangelhaft". Es gab - nicht nur von unserer Hochzeitsgesellschaft - viele Beschwerden schon während des Frühstücks. Leider blieben diese ohne Effekt. Ich stand vier mal zu verschiedenen Zeiten vor leeren Brötchenkörben und habe kein einziges gegessen. Einziger Kommentar mir gegenüber war, dass man von den Gästen überrannt worden sei. Das allerdings muss einen verwundern, denn die Anzahl der Hotelübernachtungen dürfte ja bekannt sein. Und mit externen Gästen muss man halt auch rechnen. 15 € pro Person fürs Frühstück (60 € für die Familie!) ist dafür allerdings völlig überteuert. Zu einem Nachlass oder zu irgendeinem anderen Entgegenkommen war das Hotel nicht bereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:12