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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Gute Lage - freundliches Personal - Strand schön
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel liegt zwar abgelegen, kann aber auch ein Vorteil sein, da man auch in unmittelbarer Nähe seine Ruhe finden kann....selbst im August. Ansonsten alles relativ gut mit Bus, Taxi, Roller erreichbar. Fahrräder sind gratis. Vom Hotel bis zum Ort San Fernando ca. 15 Minuten mit dem Rad.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hin und wieder laute Nachbarn, oder die Putzdamen am Morgen. Ansonsten ist das Zimmer ausreichend. Es gibt Shampoo und Seife. Kleiner Kühlschrank, aber genügt auch. Klimaanlage funktionierte gut. Verdunkelungsvorhang gut. Zimmer zur Poolseite Nachts sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ausreichend. Man findet immer etwas leckeres. Aber auch immer etwas, was nicht so schmeckt, oder verkocht ist. Livekochen Fisch, Fleisch, Burger und Pasta. Allerdings ist das Rindfleisch zu trocken. Hähnchen immer gut. Buffet abwechslungsreich. Viel Obst! Curry sehr gut. Sushi sieht gut aus, ist aber nicht wirklich Sushi. Wie gesagt, die Auswahl am Abend und Morgen ist ausreichend und generell gut.....man kann schön draußen sitzen.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal immer alle freundlich. Es sprechen viele auch deutsch an der Rezeption. Maria:-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand vor dem Hotel Wetterabhängig gut. Wir hatten viel Sand und wenig Felsen. Zum Schnorcheln perfekt. Nächster Traumstrand zu Fuß Maximal 10 Minuten entfernt beim Rest. Real Playa. Das Hotel liegt direkt am Meer und man hat einen schönen Blick. Entfernung bis zur "Hauptstadt" 15 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Animation alle spitze und immer gut gelaunt. Immer! Show am Abend 21:45 - ca. 23 Uhr. Kinder Animation(Lydia) sehr bemüht und freundlich. Es wird deutsch gesprochen. Animation nicht aufdringlich. Yoga am Strand, Wasserball, Wassergymastik, Fitnesskurse.... Danke an Maddalena und Sonia. Ihr habt immer ein Lächeln für alle. Jetzt kommts aber! Die 2 Pools wurden viel zu wenig gereinigt! Haarbüschel, Babyfäkalien, Sonnencreme Schmierschicht, Getränkebecher im Pool. Ein Pool mit defekten Fliesen an den Wänden. Trotz Reklamation an der Rezeption wurde nichts unternommen. Bei TUI Reiseleitung beanstandet und bei der Abreise wurde zumindest der Poolroboter eingeschaltet. Hygiene im Pool war leider wirklich schlecht und völlig überchlort. Das hat mich am meisten gestört. Dafür entschädigt das Meer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung bezüglich Ihres letzten Aufenthalts. Wir möchten uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback bedanken, wir werden die Rücksicht auf zukünftige Verbesserungspläne nehmen. Wir arbeiten weiterhin jeden Tag daran, unseren Standard zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.