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Anke (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Woher kommen die 4 Sterne?
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Badezimmer des Hotels war eine einzige Katastrophe! Das Wasser aus den Leistungen war bräunlich/gelblich, der Handtuchhalter war lose, die Duschabtrennung war undicht, beim duschen wurde das ganze Badezimmer geflutet. Selbst nach 2maliger Reklamation wurden die Mängel nicht behoben, es kam lediglich ein sehr unfreundliches "tut uns leid" an der Rezeption. Das Personal war stets unfreundlich, auch die Bedienungen am Frühstücksbuffet sahen aus, als ob sie keine Lust haben. Das Zimmer an sich war bis auf die Schimmelflecken in den Ecken der Fenster in Ordnung, die Größe des Zimmers für 3 Tage auch, das Bett ebenfalls. Die Reinigung des Zimmers ließ leider auf sich warten und wurde auch mehr als ungründlich durchgeführt. Trotz sichtbaren Spuren von Sand auf dem Teppichboden wurde nicht gesaugt, das Bad nur oberflächlich "geputzt" und die Handtücher ausgetauscht. Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen und nicht in Schuss gehalten worden. Einer Reise in dieses Hotel ist auf jeden Fall dringend abzuraten!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:19-25
    Bewertungen:1