- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben das Hotel für einen Städtetrip gebucht und wurden leider enttäuscht. Bei der Buchung wurde uns ein Zimmer mit Blick auf die Burg zugesichert. Leider waren bei unserer Ankunft die Zimmer mit Blick auf die Burg ausgebucht und wir bekamen das Zimmer 215 zum Parkplatz und Hinterhof raus. Das Zimmer hat mit den Fotos im Internet nicht viel gemeinsam und wirkte wie ein umgebautes Einzelzimmer und wurde dem gebuchten Deluxe Zuschlag in keinster Weise gerecht. Die Zimmer z.B 205 oder 206 sind viel größer,heller und moderner eingerichtet. So ärgerten wir uns in unserem "Abstellzimmer". Eigentlich wollten wir noch um einen Tag verlängern, reisten dann aber frühzeitig wegen dem Ärgerniß wieder ab. Ein Lob müssen wir aber beim Check Out an Frau Weytkunat an der Rezeption machen, die sich für das zugewiesene Zimmer entschuldigte und vorbildlich reagierte. Leider konnte uns dies das geplante besondere Geburtstagswochende in einem besonderen Hotel nicht zurückbringen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra/Benjamin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |