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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
7 Euro Rabatt für eine Nacht im Aschenbecher
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Man hat mir ohne dies bei der Reservierung anzukündigen ein Raucherzimmer zugeteilt. Es war widerlich, sogar die Bettwäsche hatte den Geruch angenommen und gestunken. Ich habe eine schlaflose Nacht bei offenem Fenster verbracht. Da kein anderes Zimmer mehr frei war, hat man mir versprochen, mir preislich entgegenzukommen. Das waren dann ganze 7 Euro für das Frühstück, die man mir erlassen hat. Nach Diskussion auch noch das Frühstück meiner Kollegin. M.E. eine Unverschämtheit vom Management, in jeder Jugendherberge schläft man besser. Das Zimmer hieß auch noch Komfortzimmer. Personal war sehr hilfreich, man hat mir zumindest um zwölf Uhr nachts noch frisches Bettzeug und Febreze gebracht. Sauna war toll, Frühstück lecker.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:8