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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Immer wieder gerne, sehr zu empfehlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für einen Städtetrip durchaus geeignetes Hotel. Wir haben alles zu Fuss erledigt, und brauchten das Fitnesstudio im Haus daher nur einen morgen nutzen. Desweiteren konnte man sich Hauseigene Fahrräder mieten, wodurch die Entfernungen zu Landungsbrücken und Reeperbahn nicht so gravierend waren. Speicherstadt mit allen Sehenswürdigkeiten ist gut zu Fuss erreichen. Für uns hat es gepasst. Probleme die auftraten wurden sofort geklärt und beseitigt (Manche Gäste können sich beim Fahrradverleih einfach nicht die gemieteten Fahrräder nehmen, sondern die Räder anderer Gäste, und legen ein unverschämtes, ja, sogar freches, Verhalten an den Tag...., aber seitens des Hotels wurde unser Problem innerhalb von 5 Minuten zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst!!!)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Waren gut ausgestattet, Minibar (Kostenlos), Kaffeemaschine ( Kapseln) auch auf dem Zimmer. War wirklich alles super, wir haben uns sehr wohl gefühlt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Haben wir , abgesehen vom Frühstück und einem abend bei zwei Bier auf der Aussenterasse nicht genutzt, war aber gut, ausreichend und lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Problem mit den Fahrrädern wurde sehr schell und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst! Wenn man ein Taxi braucht wurde auch dieses sehr schnell gerufen, informationen zu Öffnungszeiten von Sehenswürdigkeiten oder Empfehlungen waren auch sehr gut und hilfreich! Der Service beim Frühstücksbuffet war auch sehr zuvorkommend und unaufdringlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lag zwar an einer größeren Verkehrsstrasse, Fenster aber waren absolut Schalldicht! Konnten von daher sehr gut schlafen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir haben das Fitnesstudio im OG einmal genutzt, sonst hatten wir kein Bedarf an Freizeitangeboten, abgesehen der Fahrräder welche in einem einwandfreien Zustand waren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, es freut uns, dass wir im Rahmen Ihrer Reise zu einem gelungenen Aufenthalt in Hamburg unseren Teil beisteuern konnten. Auch freuen wir uns darüber, dass unsere Mitarbeiter am FO das Problem schnell lösen konnten und Sie somit weiterhin Ihre Freizeit genießen konnten. Gerne leiten wir Ihre netten Worte an unser Team weiter und freuen uns jetzt schon, wenn Sie uns das nächste Mal einen Besuch abstatten. Bis dahin senden wir beste Grüße aus Hamburg, Nina Dangel Community Manager