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Arndt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Gefühlt kein 4* Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Mitarbeiter am Empfang und im Service habe ich eher unmotiviert erlebt. Besonders beim Frühstück waren deutliche Zeichen der Überforderung erkennbar: nicht nachgelegtes Buffet, keine Reaktion mit Wirkung auf freundliches Nachfragen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arndt
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Arndt, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im INNSiDE Hamburg bedanken. Ehrliche und konstruktive Bewertungen helfen uns, unsere Serviceleistung stetig zu optimieren und zu verbessern. Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt haben wir dankbar zur Kenntnis genommen und auch intern besprochen und an die Teams weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und senden liebe Grüße, Nina Dangel Community Manager