- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein modernes Hotel bunt designt, befindet sich im Düsseldorfer Medienhafen. Passt gut dorthin. In der Nähe einige schöne Restaurants. Die Ecke ist ruhig, mit dem Taxi geht es schnell in die Innenstadt oder zur Messe. Mein Zimmer fand ich schick, das Badezimmmer ist im Zimmer, Toilette/Dusche getrennt. Fand ich super. Der mittägliche Imbiss sehr gut, Personal erschien mir unsicher. Die Bar ganz oben ist sehr schön, allerdings lassen die Getränke ewig auf sich warten. Das erlebten wir gleich zwei mal. Das Personal ist zu langsam und auch nicht immer kompetent!!! Die Mitarbeiter der Rezeption waren nicht sehr freundlich, nur sachlich, fast abweisend. Gefiel mir nicht. Dennoch möchte ich das Hotel weiterempfehlen, es ist schön gelegen, die Zimmer sind top und der Preis geht auch. Die Skybar ist das Highlight: aber unbedingt das Personal nachschulen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
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- Geschäftsreise
Liebe Gabriele, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck und dass Sie sich die Zeit genommen haben diese zu schreiben. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie eine schöne Zeit hatten. Bezüglich der kleinen Probleme mit dem Personal haben wir die passenden internen Lösungen und Verbesserungen auf den Weg gebracht. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Düsseldorf wieder begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße Bosko Grozdanic Front Office Manager
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