INNSiDE by Meliá Dresden

Wir waren mit unserer Familie, Oma 85, unserer Tochter 35, also mit 4 Personen auf dem Weihnachtsmarkt und zum Konzert in Dresden. Das Innside by Melia ist ein schönes Hotel, sehr modern und futuristisch. Es fehlt aber ein Herz in diesem Hotel, modern, freundlich, sauber mehr durften wir nicht erfahren, denn als wir zum kleinen Frühstück mit unserer Oma 85 kamen, sollte Oma auf einen Sitzhocker klettern. Dieses kleine Frühstück muss man in diesem Hotel auf einem für unsere Oma unbezwingbaren Sitzhocker einnehmen. Also Oma hat alles gegeben, unter dem Staunen von 5 Hotelangestellten versuchte die alte Frau verzweifelt unter Stöhnen auf den Hocker zu kommen. Keine Chance für Oma diesen hohen Hocker für ein kleines Frühstück zu bezwingen, sie gab auf und schämte sich, dass sie es nicht geschafft hatte. Wir dürfen ihr dabei auch nicht helfen, dass möchte sie nicht und das findet sie auch beschämend. Immer noch schauten 5 Hotelangestellte diesem Treiben staunend zu und als Oma aufgab haben wir einen Angestellten gefragt, ob wir mit Oma nicht ausnahmsweise an einen regulären Tisch platz nehmen könnten. Die Hotelangestellte hat daraufhin ihren Chef gefragt und die Antwort war erschreckend. Ein kurze Nein kam da rüber. Wir waren wie vor den Kopf gehauen und hatten mit so einer Antwort nicht gerechnet. 5 Hotelangestellte schauten unserem Abzug aus dem Hockerbereich zu und wir zogen wie geprügelte Hunde von dannen. Deshalb meine Bewertung, für uns Vier ein Hotel ohne Herz, Innside by Melia auf nimmer Wiedersehen!!! PS. Gleich im Nachbarhotel haben wir dann in der ersten Etage ein super Frühstück bekommen, der Frühstücksraum war zwar klein, aber er hatte Herz.

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