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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Strand
o.k, aber ginge deutlich besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wurden bei der Ankunft freundlich empfangen und konnten gleich in unser Appartement im 3. Stock. Auf den ersten Blick sah alles sauber aus, das Appartement wirkte modern und der Beschreibung nach entsprechend ausgestattet. Kaffee-Kapselmaschine, Toaster, Wasserkocher, Geschirr etc. vorhanden und o.k. Betten für uns sehr bequem, auf Nachfrage haben wir auch sofort noch 2 Kissen mehr bekommen. Der Poolbereich ist klein aber die Doppelliegen sind sehr bequem, während unseres Aufenthaltes (3.9.-11.9.23) war die Poolbar geschlossen, ein Bademeister war durchgehend vor Ort. Den Poolbereich finde ich schön gestaltet. Nun aber zum Negativen: In der Dusche deutliche Schmutzspuren (rötlich/braun) an der Wand. Die Wände im Bad und in der Dusche sind aus Kunststoff, so daß eine Reinigung wirklich easy ist, wenn man leicht drüberwischt. Handtücher wurden 2mal vergessen (die alten waren natürlich weg), es war kein einziges da, und nach Bitte an der Rezeption dauerte es über eine Stunde, weil die Putzfrau es wieder vergessen hatte. Der Herr an der Rezeption entschuldigte sich und brachte umgehend selbst die Handtücher zu uns. Er nahm dann auch gleich den Müll mit, den hatte die Putzkraft nämlich auch nicht mitgenommen. Einmal wurde das Bett zwar abgezogen, aber die Laken lagen dann auf dem Sofa zum Selberbeziehen. Dann fehlte das Klopapier, Wasser tropfte im Bad durch die Decke….. Als wir einmal Mittags ins Appartement gingen stand die Tür offen, die Reinigungskraft war aber schon mit unserer Etage fertig und war 2 Stockwerke tiefer bei der „Arbeit“. Am Pool standen morgens bei Öffnung noch Getränkereste auf den Tischen, Plastikflaschen und Dosen vom Vorabend lagen hinter den Liegen. Sowohl der Bademeister als auch die Dame vom Restaurant gingen mehrmals daran vorbei und fühlten sich anscheinend nicht zuständig. Fazit: Eigentlich schönes Hotel mit freundlicher Rezeption und nettem kleinen Poolbereich aber großen Problemen beim restlichen Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Auf den ersten Blick sah alles sauber aus, das Appartement wirkte modern und der Beschreibung nach entsprechend ausgestattet. Kaffee-Kapselmaschine, Toaster, Wasserkocher, Geschirr etc. vorhanden und o.k. Betten für uns sehr bequem, auf Nachfrage haben wir auch sofort noch 2 Kissen mehr bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nur 1mal per Roomservice genutzt (da Selbstverpflegung), Pizza war super. Frühstücksbuffet sah vom Vorbeigehen her sehr mager aus, hatten wir aber nicht in Anspruch genommen.


    Service
  • Schlecht
  • siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In 2 bis 3 Gehminuten am wunderbar breiten Sandstrand - TOP, gegenüber ist gleich der Katmandu-Freizeitpark, 100 m weiter ein Aldi (wir hatten Selbstverpflegung gewählt).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:17