Impiana Resort Chaweng Noi

Die Hotelanlage ist sehr schoen und an einem wunderschoenem Strandabschnitt gelegen. Das Resort ist uebersichtlich und passt sich gut in die Landschaft ein. Die Zimmer selber sind nett eingerichtet. Momentan koennen wir dieses Hotel nicht empfehlen, da gebaut wird und man mit Laerm im mittleren Trakt zu rechnen hat. Desweiteren laesst der Service zu wuenschen uebrig. Wir hatten das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen gebucht. So hatten wir nachgefragt und man sagte uns das Personal haette wohl erst gewechselt. Da sollten sie das Personalkarussel nochmals drehen. Auch das Managemnet scheint eher eingefahren zu sein und den Blick fur das Wesentliche verloren zu haben. Schade, denn die Anlage und die Lage des Resorts geben mehr her.

Die Deluxe Zimmer sind fuer einen laengeren Aufenthalt zu empfehlen und ansprechend moebliert, da die Superior Zimmer doch eher klein sind und kaum Raum bieten. Die Sauberkeit ist so la la und die Klimaanlagen funktionieren nicht einwandfrei und sind sehr laut. Die Stromversorgung war eher schlecht, es kam zu mehreren Stromausfaellen waehrend unseres Aufenthalts.

Es gibt zwei Restaurants im Hause. Das Tamarind haben wir getestet und koennen es waermstens weiterempfehlen. Wir hatten das Menue gewaehlt und hier waren Preis Leistung super. Das Fruehstuecksbuffett war in Ordnung ohne viel Abwechslung. Ueber Toast, warme Kueche, Muesli frisches Obst und Saefte bis zur Egg-Station war soweit fuer jeden etwas dabei.

Den Service allgemein koennen wir nur als schlecht einstufen. Die thailaendische Freundlichkeit war hier nicht vorhanden. Bis auf eine Dame und ein Herr an der Rezeption sollte das Personal vollstaendig ausgetauscht werden. Besonders schlecht war die Beach Bar aufgestellt, hier fehlte jeglicher Service und Kundenorientierung. Die Fremdsprachenkenntnisse waren okay, man konnte sich einwandfrei verstaendigen. Die Zimmerreinigung liess auch zu wuenschen uebrig und die Zimmer waren meistens erst am Nachmittag gemacht. Beschwerden wurden zuvorkommend aufgenommen und nach Moeglichkleit nach einer Loesung gesucht. Shuttle-Bus war zwar vorhanden, man musste sich jedoch an bestimmte Zeiten halten und sich auch vorher eintragen, was wenig Raum fuer Spontanitaet laesst.

Der Strand ist unmittelbar vor der Anlage, so dass die Zimmer fast ausschliesslich mit Meerblick sind. In unmittelbarer Nachbarschaft schliessen sich einige kleine Strandlokale an. Es empfiehlt sich einen Roller zu mieten (4,- Eur) am Tag, um am Abend die vielfaeltigen Restaurants sowie das Nachtleben in Lamai und Chaweng zu erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war ein Pool vorhanden, den wir allerdings nicht benutzt haben, da das Meer direkt vor der Haustuer lag. Die Liegen am Strand waren okay, teilweise zwar reparaturbeduerftig aber ausreichend mit Sonnenschirmen vorhanden. Die Wasser- und Strandqualitaet war top. Manche Tage sind mehr und manche Tage weniger Strandverkaeufer unterwegs, die zwar vorhanden aber nicht aufdringlich sind. In der gesamten Anlage war freies Wireless vorhanden. Es gab auch einen Computerraum mit Internet jedoch gegen Gebuehr. Ueber die Kosten koennen wir nichts sagen, da wir den eigenen Laptop dabei hatten. Sport und Unterhaltung haben wir nicht genutzt.