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Renate (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Da sein und Wohlfühlen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten diesen Kurzurlaub als Geschenk erhalten - und wussten nicht - welche tolle Anlage uns hier erwartet. Das Hotel, die gesamte Außenanlage, der SPA-Bereich, sowie Kulinarik und auch das Personal ganz einfach - schwer in Ordnung! Die einzige negative Erfahrung die ich hier machen musste war der Beauty-Termin. Genau dieser war in unserem Wellnesspaket inkludiert. Da aber kein einziger Termin für diesen frei war, ist mir diese Leistung aus dem bezahlten Angebot verfallen. Das darf auf gar keinen Fall passieren!!! Laut Auskunft des Personales muss man den Termin schon von zu Hause aus reservieren, das ist doch etwas umständlich. Vor allen Dingen wissen das "Erstankömmlinge" nicht und lassen bezahlte Leistungen somit "verfallen". Das finde ich gar nicht in Ordnung. Genau diese Behandlungen wollte ich ich explizit nutzen. das ist schon etwas ärgerlich! Aber alle anderen Sachen waren ganz, ganz in Ordnung. Aber all


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:4