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Didem
Verreist als Paar • Juni 2024
Toller Aufenthalt mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist wunderschön aufgebaut. Es ist wie ein Dorf und man empfindet es im ersten Moment als sehr weitläufig, was sich dann aber relativiert, d.h. man kommt schnell von A nach B. Hier gibt es einen kleinen Makel: Es gibt so gut wie keine Beschilderungen, so dass es dann auch mal passiert, dass man falsch abbiegt. Hier könnte man durchaus aufrüsten. Was sehr positiv aufgefallen ist, dass man eigentlich das Gefühl hatte, dass man alleine im Hotel ist. Womöglich ist das der Jahreszeit und auch dem Adults-only geschuldet, aber es war sehr angenehm ruhig und entspannt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Leider kann man auf Anhieb keine Nummer für die Rezeption finden. Eine Anbringung an den Telefonen im Zimmer bzw. in der Suite wären hilfreich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Buffetrestaurant hat uns nicht zugesagt. Es war nicht so schön aufgebaut und durch das ständige Öffnen der Warmhaltebehälter durch Gäste waren die Speisen eben nicht mehr so warm. Eine offene Darstellung mit Wärmelampen wäre sinnvoller. Außerdem war die Beschilderung nicht bei allen Speisen gegeben. Das machte es an der einen oder anderen Stelle schwierig zu entscheiden, ob man sich was nimmt oder nicht. Eher hat man sich gegen was entschieden, damit es dann nicht auf dem Teller liegen bleibt, weil man nicht im Vorfeld wußte, ob da was dabei ist, was man möglich nicht mag. Die A-la-Carte-Restaurants waren ausnahmslos sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Bei Anreise wurden wir sehr schnell eingecheckt und zu unserer Suite gefahren. Am Abreisetag mussten wir um 11 Uhr auschecken; abgeholt zum Flughafen wurden wir erst um 14:30 Uhr. Erst auf Nachfrage, ob wir überhaupt noch bis 14:30 Uhr uns frei bewegen bzw. auch was trinken/essen dürfen, gab man uns einen Voucher, der bis zur Abholung für unsere All-Inklusive-Buchung gültig war. Das hat uns geärgert, weil es einem das Gefühl vermittel hat, dass man um was betteln würde.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir hatten eine Junior-Suite mit privatem Pool. Das Wasser wurde täglich von einem Mitarbeiter kontrolliert. Es hatte eine angenehme Temperatur und eine absolut ausreichende Größe.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strandabschnitt ist nicht riesig, hat aber genug Liegeplätze, so dass man immer was findet. Es ist sauber.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Didem
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hern Didem, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Schönheit unseres Hotels und die Ruhe gefallen haben.Wir freuen uns, dass Sie mit unseren À-la-carte-Restaurants zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Beschilderung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diese verbessern können. Obwohl die Telefonnummer der Rezeption auf dem Willkommensumschlag steht, den Sie bei Ihrer Ankunft erhalten, werden wir auch die Möglichkeit prüfen, die Rezeptionsnummer in den Zimmern deutlicher anzuzeigen. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ikaros Beach Team