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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel, Service könnte besser sein
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Ikaros Village ist ein sehr schönes, großes und gepflegtes Hotel mit einer wunderschönen Gartenanlage. Die Zimmer bzw. Bungalows des Hotels befinden sich im Haupthaus oder in wunderschöner Lage in der Gartenanlage. Die Sauberkeit des Hotels war den fünf Sternen entsprechend gut. Die Gästestruktur war gemischt. Wir hatten AI gebucht, was wir bei unserem nächsten Aufenthalt aber nicht buchen würden. Wir verzichten dann lieber auf das Abendessen und suchen uns eines der schönen Restaurants in der Stadt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes, neues und sehr gut gepflegtes Zimmer. Es befand sich direkt an einem der Pools mit schönem Pool/Meerblick. Dem Anschein nach wurden die Zimmer erst renoviert, da der Zustand neuwertig war. Ebenfalls hatten wir einen Flatscreen im Zimmer. Die Zimmerreinigung war ok...es wurde zumindest das nötigste gemacht...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein Hauptrestaurant und ein spezialitäten Restaurant. Das Frühstück und das Mittagessen waren gut, könnten aber etwas mehr Abwechslung vertragen. Von dem Abendessen waren wir etwas enttäuscht. Die Auswahl und Qualität der Vorspeisen war super. Zum Hauptgang gab es eigentlich immer die gleiche Auswahl an Speisen. Leider waren diese schlecht bzw. gar nicht gewürzt und auf ein gutes Stück Fleisch wartete ich vergeblich. Der Nachtisch war für ein fünf Sterne Restaurant ein Witz. Es gab 3-4 Obstsorten (auch immer die gleichen) und jeden Abend die gleiche Süßspeisen. Themenabende wurden von dem Hotel auch nicht angeboten, was aber gerade sinnvoll wäre, da das Hotel über nur ein zusätzliches spezialitäten Restaurant (Aufpreis) verfügt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Von dem Service hatten wir uns eigentlich mehr erhofft. Das Servicepersonal war zwar freundlich wirkte aber sehr gestresst und überfordert. Beim Abendessen wurden wir eigentlich immer nur einmal nach den Getränken gefragt. Waren diese serviert, so wurden wir über den Abend hinweg nicht nochmal nach neuen Getränken gefragt, obwohl diese leer waren. Neue Getränke gab`s dann nur noch auf Anfragen von uns. Die Teller standen ebenfalls immer sehr lange am Tisch, bis diese abgeräumt wurden. Was wir super schlecht fanden war die Bar mit dem schönen Ausblick zum Strand. Sehr lange Wartezeiten auch bei wenig Betrieb und unfreundliches Personal. Schade :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral und dennoch direkt am wunderschönen feinsandigen Strand und mit dem Bus ca. 1 Std. vom Flughafen entfernt. Ausserhalb der Hotelanlage (bei der Hoteleinfahrt rechts abbiegen) befinden sich unzählige Geschäfte und schöne Restaurants.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war angenehm und nicht aufdringlich. Es wurden verschiedene Aktivitäten am Strand/Pool angeboten. Wir haben zwei Abendshows (die einzigsten innerhalb sechs Tagen) gesehen und diese waren wirklich sehr sehr schlecht. Ansonsten wird in diesem Hotel Abends nichts weiter angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, OnLine Reputation Manager