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Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Würde wieder hinfahren
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel verfügt über 5 Etagen. Jeden Tag werden die Betten gemacht, der Handtuchwechsel erfolgt alle 2 Tage. Die Zimmer von uns Betreuern waren tadellos, unsere Klienten hatten teilweise Zimmer, wo bereits Risse in den Wänden zu sehen war. Wir hatten Vollpension, was ich so nicht nochmal buchen würde. So gab es morgens nur 2 Sorten Marmelade, Nutella fehlte komplett. Mittags gab`s auch Buffet, ganz gute Auswahl-aber die Kartoffeln (sehr mehlig kochende) sind Geschmackssache. Der Altersdurchschnitt liegt bei 60+, wodurch es einerseits angenehm ist, andererseits haben wir auch Personen getroffen, die etwas gegen unsere Klienten (geistig behindert) hatten. So gab es leider Kommentare wie:,,Das gab es letztes Jahr nicht-kein Wunder, dass sich die anderen Gäste weggesetzt haben (diesen Kommentar hörten wir an der Bar) oder bei der ärzlichen Konsultation:,,Können Sie die Gruppenuntersuchung mal unterbrechen, wir haben Termin".Dazu sei gesagt, dass wir auch warten mussten! Gottseidank gab es auch Personen, die uns Zuspruch für unsere Arbeit gaben-denn eine Gruppe von 10 Personen mit kognitiver Beeinträchtigung zu betreuen ist eine sehr verantwortungsvolle Aufgabe. Am vorletzten Tag erfuhren wir, dass sich über einige unserer Klienten beschwert wurden-man hätte uns auch persönlich ansprechen können! Das Hotel bietet zudem einen kostenlosen Shuttlebus in die Stadt an, das ist sehr gut-leider wurde unserer motorisch eingeschränkten Klienten nicht geholfen, auch kein Tritthocker angeboten, obwohl sie nur mit sehr viel Unterstützung durch uns Betreuer in den Bus steigen konnte. Das sollte geändert werden, denn es ist auch ein anerkanntes Kurhotel und es gibt bestimmt noch mehr Gäste, die Hilfe beim Einsteigen benötigen. Unten im Hotel gibt es eine Ladenzeile. Eine teure Boutique, einen Friseur, einen Schmuckladen sowie einen Kiosk-wo es 4 Tage lang keine Briefmarken gab. Einkaufen (Mitbringsel) am Besten am Hafen kaufen. Dort gibt es mehrere kleine Geschäfte und man kann für kleines Geld gut einkaufen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind schön groß und wirken sehr einladend. Alles tip-top dort. Auch der kleine Balkon wirkte richtig schön. zum Fernsehen sei gesagt, dass es viele Programme gab-leider nur 3 deutsche Sender (ARD, ZDF und RTL 2). Nun gut, man ist ja nicht zum Fernsehen da, aber eine Klientin wurde krank und musste etwas das Bett hüten und da wäre ein guter Sender schön gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt einen großen Speisesaal und eine Bar. In der 2. Etage einen Veranstaltungsraum, indem auch eine Bar integriert war. Die Bar ist gut und es werden auch Getränke zubereitet, die nicht auf der Karte stehen, z.B. alkoholfreie Cocktails. Die Hygiene ist einwandfrei. Der Küchenstil, besonders beim Frühstück ist eher landestypisch (Rührei, Spiegelei), kein Nutella. Die Atmosphäre ist angenehm, besonders bei den Kuranwendungen.


    Service
  • Gut
  • Das Zimmerpersonal und auch die Bedienungen im Restaurant waren sehr nett und zuvorkommend. Eine der Rezeptionistinnen war wohl überarbeitet, sie war oft unfreundlich und angenervt. Ansonsten kann man über das Personal und auch den Reiseleiter vor Ort nur Gutes sagen. Auch beim Arzt konnte man problemlos ohne Termin hinkommen und wurde sofort behandelt. Das Personal spricht im Großen und Ganzen auch gut Deutsch, auch die Taxifahrer. Die Fahrt mit dem Taxi war nett-Dankeschön:)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nur 100 m vom Strand entfernt, echt perfekt. Ansonsten gibt es (siehe Hotelbeschreibung) eine Ladenzeile und einen Kiosk am Strand. Ansonsten muss man nach Kolberg reinfahren, aber große Center wie wir sie aus Deutschland kennen, gibt es dort nicht. Sehr zu empfehlen ist der Hafen und der Leuchtturm. Die gebuchte Schifffahrt mit dem Piraten-bzw. Wikingerschiff entpuppte sich als Reinfall. Wir bekamen ein nicht vertrauenserweckenden Schiff, welches trotz extremen Seegang auslief. Es gab nur Sitzbänke, der Durchgang nach unten war gesperrt und es stank extrem nach Diesel. Uns wurde allen schlecht und wir waren froh, wieder vom Schiff zu sein. Unsere Klienten waren sehr enttäuscht, da wir das Piratenschiff gebucht hatten. An einem Abend waren wir im Kulturzentrum eingeladen, wo uns das Programm sehr gut gefallen hat.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gab eine Abendveranstaltung, die unsere Klienten mit Freude besuchten (Folkloreabend). Der zustand der Liegestühle war gut, die der Strandstühle (sind in den Zimmern) eher reparaturbedürftig. Die Duschen waren sauber und enthielten auch einen Spender mit Duschgel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:1