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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Strand
Unfreundliche Seniorenresidenz
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal war zu mir sehr unfreundlich, unmotiviert und arrogant. Die versprochene Gratis-Massage bekam ich nicht, da ich meinen Terminzettel zum Termin nicht auf den Empfangstisch gelegt habe. Diesen Hinweis hatte man mir vorher nicht gegeben. Am Anreisetag kamen wir um 14. 30 Uhr an und checkten ein. Die Zimmer stehen ab 14 Uhr zur Verfügung. Aber wir mußten das Mittagsessen für diesen Tag mitbezahlen ohne dass man uns auf das Essen aufmerksam gemacht hat. Das Schwimmbad steht morgens nur von 11-12 und dann ab 14 Uhr zur feien Verfügung. Also kein Morgenschwimmen möglich. Das Restaurant für die Vollpension ist eine bessere Kantine. Nicht eingedeckt und ohne Tischbedienung. Das Durchschnittsalter der Gäste dort lag geschätzt bei 70 Jahren, alle im Jogger und mit Plastiktüten unterwegs. Wir haben dann darauf verzichtet und sind auswärts Essen gegangen. Und leider hatte ich noch Silberfische im Bett, obwohl die Zimmer und das Bad einen sehr sauberen Eindruck machten. Der Strand vor dem Hotel ist zubetoniert und bietet keine Möglichkeiten zum Liegen. Aber außerhalb von Kolberg gibt es echte Traumstände in unberührter Natur, aber leider nur mit dem Auto erreichbar. Dies war sicher mein erster und letzter Urlaub in Kolberg, denn der Hotelpreis nur mit Frühstück ist im Vergleich zu Deutschland nicht günstig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:1