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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Überteuerte Freizeitangebote, mittelmäßige Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist kinderfreundlich. Die Preise sind es nicht. Jeder Besuch des Hallenbades, jedes Spiel in der Spielelounge mußte extra bezahlt werden. Man bezahlt alleine pro Badbesuch für 2 Erw.und 2 Kinder 21€ Eintritt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie oben beschrieben, interessiert es sich nicht für die Hotelgäste.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein 2-Raum- Appartement mit Doppelbett und 2 Einzelbetten ohne Balkon gebucht. Bekommen haben wir ein 1,5 Raum Appartment mit Schlafcouch und abgewohnter Küche und 2 Balkons. Nun müssen die Großeltern jeden Abend mühsam die Schlafcouch aufbauen da in diesem Zimmerchen drr Ferseher ist. Die Enkel schlafen im größeren Schlafzimmer mit Doppelbett. Das Bettzeug liegt den ganzen Tag auf dem Doppelbett. Bei Reklamation hat die Dame an der Reception abgewiegelt, wir hätten eben beiFIT gebucht und müßten das jetzt akzeptieren . Doppelzimmerappartements gebe es im Hotel gar nicht. Außerdem ist die Küchenzeile abgewohnt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage und Umgebung ist sehr gut. Herrliche Landschaft. Gute Wander- und Ausflugsmöglichkriten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alle Freizeitangebote kostenpflichtig und sehr teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Hinweise. Es tut uns leid, wenn bei Ihrem Aufenthalt zahlreiche Missverständnisse aufgetreten sind. Unser Bad ist kein reines Hotelbad. Es ist ein Erlebnisbad für die gesamte Region. 2 Stunden sind täglich frei für unsere Hotelgäste. Es gibt auch Spiele, die an der Rezeption kostenfrei ausgeliehen werden können. Die Kommunikation unserer Mitarbeiter ist sehr gastorientiert. Wir werden Ihren Hinweis sehr ernst nehmen und es mit den Mitarbeitern an der Rezeption auswerten. Die Geschäftsleitung