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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder Schöneck!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Keine Kinder - Mittags-Karte , da die Restaurants geschlossen sind , Katastrophe für alle, deren Kinder/ Enkel Mittagschlaf machen! Einseitige Karte im PPS(Pizza Pasta Steak) Restaurant am Abend, Indor Spielplatz öffnet um 11 , Schwimmbad um 10.00 und dazu nahezu unverschämte Preise ( 9.00 Euro pro Erwachsener für 2 Stunden und das Kind ,ab 4 Jahre 7.00 für 2 Stunde einfach unglaublich! Egal, was man machen möchte , alles ist extra zu bezahlen, Fitness? auch bezahlen! Sauna? auch extra bezahlen! Outdor Spielplatz ? Hä? Für den Sandkasten ? Okay , der war gratis ! Kletterwald draußen? Klar ! 15.00 Euro ab 5 Jahre ! Echt ! Das Hotel ist das Schlechteste, was wir je erlebt haben! ! ! Parkgebühren 3.00 Euro pro Tag , Kurtaxe und Reinigung dazu buchen! Frühstück 13 00 Euro pro Person ! Und täglich reisen ins Kinderhotel 3 Reisebusse mit netten Menschen 70 + an ! Also als Kinderfreundliches, auf Wünsche eingehendes Hotel und auch noch flexibles Hotel können wir es absolut NICHT emphehlen


Zimmer
  • Schlecht
  • im Schrank viel Staub


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • das Allerletzte siehe oben, Restsurant öffnet erst 12.30 oder später , ohne Kinderkarte ! und außerdem sollten um diese Zeit kleine Kiddis schlafen


    Service
  • Sehr schlecht
  • haben tägliche Reinigung vom Zimmer für 6.00 ,(pro Tag) dazu gebucht! 2x musste ich die Rezeption daran erinnern, sie kamen, wenn der Enkel zu Mittag schlief, also saugen und putzen war da echt im A...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Umgebung ist echt das Letzte, der Tierpark on Klingenthal einfach nur traurig ( da ist die Zeit wahrscheinlich seit 1986 stehen geblieben )


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    hab ich schon gesagt , wenn ein Freizeitangebot öffnet , wenn kleine Kinder schlafen gehen , ist das nur einfach Mist und im Schwimmbad ist es zwar schön warm , aber im Baby/Kleinkinderbecken zieht es echt gewaltig eisig kalte Luft herein , gsnz toll für die kleinen Wänster😫😭


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Schön das Sie in Schöneck im Vogtland, dieser naturnahen und wunderschönen Landschaft, bzw. in unserem Haus zu Gast waren und auch die nähere Umgebung um Klingenthal besuchten. Es tut uns leid, wenn Ihre Erwartungen nur teilweise erfüllt wurden. Danke für die Hinweise. Wir bieten Reinigungsservice in unseren Hotelzimmern an, in einigen Appartments ist die Reinigung dazuzubuchen auf Wunsch. Das spiegelt sich im Preis wieder und berücksichtigt die Bedürfnisse der Gäste, die das gern selbst erledigen wollen. Als familienfreundliches Haus nehmen wir gern an der Rezeption Hinweise entgegen, damit individuelle Bedürfnisse zwecks Mittagsruhe der Kinder berücksichtigt werden können. Zusätzlich kann in unserem Haus mit den Schildern an der Tür-"Bitte nicht stören" den Mitarbeitern der Hinweis gegeben werden. Unser PPS Restaurant bietet Kindergerichte in der Speisekarte an und unsere Mitarbeiter in der Küche /Service erfüllen sehr gern auf Nachfrage Ihre Sonderwünsche für große und kleine Gäste. Einige Leistungen sind in unserem Haus kostenpflichtig und einige Leistungen sind frei. Die Kurtaxe können wir nicht beeinflussen, die ist ortsüblich geregelt. Wir begrüßen gern in unserem Haus Familien mit Kindern, wir begrüßen gern Großeltern die mit Ihren Kindern verreisen, aber auch unsere Busreisegäste sind willkommen. Wir freuen uns über jeden Gast, der unser Haus besuchen möchte und das Team ist darauf eingestellt. Die Geschäftsleitung