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Mike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nicht noch einmal....
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir werden nicht mehr wieder kommen! Positiv -freundliches Personal,-essen war in Ordnung, - Spaßbad war gut Negativ -Appartement kein Zimmerservice, Müll muß man selbst weg bringen, Toilettepapier an der Rezeption,Duschvorhang,keine Neuen Handtücher ausser man bezahlt dafür,Schlafcouch ein Katastrophe, keine Klimaanlage, Aussicht auf einen Betonklotz, die Vogtlandbahn hört sich an wie ein Flugzeug also mit offenen Fenster war kein Schlaf möglich und mit geschlossenen Fenster auch nicht weil zu warm war. Das Hotel: -bis auf das Schwimmbad (2Std pro Nacht frei) kostet alles andere extra, selbst der Fitnessraum. Getränke Abends müssen bar bezahlt werden.4 eur für eine Flasche Wasser 0,75l war da noch das günstigste. Unten gab es eine Art Spielraum für Kinder der mit billiard Tischen dart Automaten, x boxen, flippern etc bestückt waren unserer Meinung nach geht das überhaupt nicht. Es war dort auch ein Space Center was nicht so verkehrt war,was aber auch 5eur pro Person kostet Die Hotelanlage: -es gibt eine Bikewelt die für richtige Fans bestimmt Spaß macht aber nichts für Familien ist. Den Sessellift haben wir auch genutzt war vom Preis auch ok(6 eur für 4 Personen) Dann gibt es einen kletterpark der meiner Meinung echt teuer ist für die Größe. Erwachsene 15 eur und Kinder ab 5 Jahre ebenfalls 15 eur. Es gibt noch Trampolin und Elektroautos die wir nicht genutzt haben. Der Parkplatz ist in einem Kilometer Entfernung und kostet 1 eur pro Nacht Fazit: -sehr schöne Gegend und schöne Ausflugsziele aber ein in die Jahre gekommenes Hotel. Viele versteckte Kosten! Wenn wir wieder in diese Gegend fahren dann in eine Ferienwohnung oder ähnliches aber nicht mehr in dieses Hotel!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgewohnt, duschvorhang,siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet, jeden Tag etwas anderes, hat zum größten Teil geschmeckt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Service, auch kein handtuchwechsel oder ähnliches


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Siehe oben


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles extra kosten bis auf das Spaßbad


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir sind ein Hotel & Ferienpark und bieten unterschiedliche Kategorien mit entsprechenden Preisen an. Bei der Buchung unsere Appartements sind verschiedene Möglichkeiten im Angebot. Sie können mit Zimmerservice buchen, das hat einen höheren Preis und enthält die entsprechenden Leistungen oder ohne Zimmerservice, dann sind diese Leistungen nicht enthalten. Dafür ist der Preis geringer und man muss sich um vieles selbst kümmern. Viele Gäste wünschen sich das und nehmen die Leistung entsprechend in Anspruch. Wir verfügen über verschiedene Freizeitmöglichkeiten, die wir auch altersspezifisch anbieten. Für unsere kleineren Gäste ist der Kinderclub im Haus und für die größeren Gäste gibt es die Freizeitlandschaft und viele weitere Möglichkeiten. Einige Leistungen sind kostenfrei oder im gebuchten Programm enthalten und einige sind kostenpflichtig. Wir leihen auch auf Nachfrage Spiele aus. Damit ist eine vielseitige Freizeitgestaltung im Haus möglich. Vielleicht geben Sie uns unter der Beachtung dieser Hinweise noch mal die Chance. Unsere freundlichen Mitarbeiter würden sich sehr freuen . Geschäftsleitung