Leider konnte man auf der Ausziehcouch mit einer Körpergröße von mehr als 1,30m nicht schmerzfrei liegen bzw. schlafen. Völlig ungeeignet. Dies ist keine Schlafgelegenheit und somit keine Unterkunft für vier Personen. Auf diesen Zustand angesprochen wurde uns beim auschecken von dem Rezeptionisten unterstellt, die Couch wohl nicht komplett ausgezogen zu haben!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Svenson
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Svenson, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass die ausziehbare Schlafcouch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihren Hinweis zum Anlass nehmen, diese zusätzlichen Schlafgelegenheiten im Wohnraum eines Appartements zu prüfen, um auch hier einen erholsamen Schlaf zu garantieren! Gern hätten wir bei Information Ihrerseits während des Aufenthaltes zu diesem Problem, sofort entsprechende Abhilfe geschaffen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Krüger Direktor

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„Insgesamt gutes Hotel für den Badeurlaub auf Rügen”

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