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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2017 • 1-3 Tage • Winter
Großes Hotel, jedoch etwas in die Jahre gekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel, schon etwas in die Jahre gekommen. Der Wellnessbereich war jedoch enttäuschend. Dieser wurde wohl neu renoviert, jedoch: Der Ruhebereich mit den Liegen, z.B. im Raum mit dem Zirbenholz, ist sehr beengend. Die Liegen sind aus Holz und somit können die Rückenlehnen nicht nach hinten gestellt werden. In einem Wellness-/Ruheraum eigentlich ein No-Go. Des weiteren sind die Liegen so dich aneinander gestellt, dass keine richtige Entspannung aufkommen kann, denn man sitz entweder wie "auf dem Präsentierteller" auf den einzigen richtigen "Liegen" aus Leder, oder man sitzt auf den beschriebenen "Holz-Stühlen" dem Nachbarn fast auf dem Schoß. Aber: Zwischen denen Stühlen können Trennvorhänge zugezogen werden - erinnert sehr an ein Krankenhaus!!!! Absolut keine gemütliche Atmosphäre!!! Trotz Kamin. Wir sind ins Schwimmbad gegangen, weil dort richtige "Liegen" stehen, deren Rückenlehne man nach hinten klappen kann. Jedoch ist das Problem mit dem Dicht-Beieinander-Stehen auch dort gegeben. Des weiteren prangt gleich nach dem Eingang in die "Schwimmhalle" eine Überwachungs-"Kugel" an der Decke. Da kann auch keine Entspannung aufkommen, sorry. Das Schwimmbad an sich ist gut, etwas kühl, aber ok. Massagedüsen waren nur teilweise an. Der Umkleideraum zum Wellnessbereich ist lächerlich: Ein kleinerer Raum, in dem eine "Umkleide" ist, die keine Türe hat sondern auch wieder mit einem Vorhang zugezogen werden muss. Wir haben uns im WC umgezogen und die Sachen mitgenommen. 5 € für den Bademantel zu zahlen war uns zu viel. Schade, dies hat unseren Aufenthalt doch sehr getrübt, zumal wir uns auf den Wellnessbereich gefreut haben! Bilder sind viel schöner als die Realität... Leider...


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war ok, Betten sehr bequem, Bad ist etwas in die Jahre gekommen, Fliesen waren nicht gut geputzt, Seife musste erst gesucht werden. Keine Lüftung im Bad, was am meisten gestört hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben nur das Buffet am Abend und am Morgen in Anspruch genommen. Hier war für jeden etwas dabei. Essen war ok, nichts Außergewöhnliches, aber bei der Größe des Hotels auch nicht realisierbar. Also alles ok. Unser Kellner war sehr nett. Das Restaurant ist auch schön, trotz der Größe und der vielen Leute wirkt es nicht wie eine "Bahnhofshalle". Schöner Ausblick, wenn man am Fenster sitzt. Abends bekommt man zur Begrüßung einen Aperitif. Kuchen/Dessertauswahl naja, wobei Geschmäcker sind ja verschieden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ganz ok, jedoch keine genaue Auskunft über Wander-/Ausflugsmöglichkeiten, nach denen gefragt wurde. Bushaltestelle direkt gegenüber stimmte auch nicht so ganz... Was aber kein Problem war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage, etwas außerhalb von Riezlern, aber mit dem kostenlosen Walserbus super erreichbar!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellnessbereich, s. oben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung.! Wir müssen kurz erwähnen, dass der Schwimmbad- und Ruhebereich total über 25 Liegen verfügt. Von diesen 25 Liegen sind aus Platzgründen 2 Liegen im Ruheraum nicht verstell/kippbar. Wir bedauern es sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch ausgerechnet diese Liegen in Anspruch genommen haben. Hätten Sie den Wellnessbereich öfters besucht, hätten Sie bestimmt andere Erfahrungen gemacht. Die Wahrscheinlichkeit eine Liege die sich nicht verstellen lässt zu belegen liegt unter 10 %. Die Umkleide wird bei unseren Hotelgästen vorwiegend nur zum Tauschen der Bade-Textilien verwendet, daher gibt es auch keine Umkleideschränke. Die meisten unserer Hotelgäste besuchen den Wellnessbereich im Bademantel. Betreffend der Badezimmer müssen wir hinzufügen, dass die Badezimmer in den Gästezimmern sehr wohl mit einer Entlüftung ausgestattet sind, diese aber Zeit verzögert zum Licht einschaltet. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir dieses Jahr bereits die ersten Badezimmer (Musterbadezimmer) in Angriff nehmen und im Jahr 2018 alle 100 Badezimmer einer Renovierung unterziehen werden. Vergrößern können wir die Badezimmer leider nicht, aber es wird sich optisch und funktionell sehr viel tun. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen unser Verwöhnhotel Alpenhof Wildental****, da werden Sie den Wellnessbereich bestimmt sehr schätzen und nicht enttäuscht werden. Betreffend der Kamerakugel im Schwimmbad möchten wir anführen, dass wir ein familienfreundliches Hotel sind und diese Kamera zur Sicherheit unserer Gäste (auf Grund Erfahrungen mit Vandalisumus) dient. Es wird aber im Hotel darauf hingewiesen, dass manche öffentliche Räume (wie Skikeller / Skischuhraum und Schwimmbad) video-überwacht werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie beim nächsten Besuch unseren Alpenhof Wildental wählen würden. Schöne Grüße aus dem Kleinwalsertal