- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel macht von außen einen sehr schönen Eindruck und ist gut gelegen. Die Einrichtung ist allerdings längst nicht so geschmackvoll und romantisch, wie es scheint. Kundenservice und Freundlichkeit des Personals lässt deutlich zu wünschen übrig. Man fühlt sich an eine Jugendherberge in den 70ger Jahren erinnert und möchte sich am liebsten ständig entschuldigen, dass man als Gast irgendwelche Wünsche haben könnte. Diese Atmospäre scheint vom Management so beabsichtigt zu sein und man gewinnt den Eindruck, dass das Hotel "auf Verschleiß" gefahren wird. Schade eigentlich, man hätte auch etwas schönes daraus machen können.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Matthias, wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des IDINGSHOF Hotel & Restaurant gefallen hat. Gerne nehmen wir nochmals Stellung zu Ihrem Anliegen. Über die „rustikale“ Ausstattung der Economy-Kategorie wurden Sie vor Ihrer Buchung informiert. Aufgrund der von Ihnen gewählten Rate und Stornierungsbedingungen ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich gewesen. Dennoch sind wir Ihnen mit dem Rechnungsbetrag entgegen gekommen. Aufgrund rechtlicher Gegebenheiten konnten wir Ihrem Wunsch die Stornierungskosten auf die Zimmerrechnung Ihrer Kollegen umzulegen nicht entsprechen. Mit freundlichen Grüßen… Familie Hoffmann + Team