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Reno(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Katastrophe - Jugendherberge
1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist eine Katastrophe. Morgens um halb fünf randalieren besoffene Gäste auf den Fluren. Der Night Audite ist völlig überfordert. Hotel meiden


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Reno, danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Für die nächtliche Ruhestörung durch einen Bezirksliga Verein am Ende des Trainingslagers entschuldigen wir uns bei Ihnen. Das darf nicht sein. Gerade auch von der Sicherheitsfirma, die Nachts auf das Hotel aufpasst, hätten wir selbst auch eine andere Reaktion erwartet. Wir haben intern ausführlich besprochen, dass in dieser Situation anders hätte reagiert werden müssen. Schade, dass Sie aus diesem Grund die einzelnen Unterkategorien wie Lage und Umgebung, Ausstattung unserer Zimmer nicht Fair bewertet haben. Gerne beweisen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt, dass Sie bei uns auch durchschlafen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen... Familie Hoffmann + Team

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