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Gerold(56-60)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Licht und Schatten
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist einfach, aber zweckmäßig eingerichtet. In unserem DZ befand sich kein Kleiderschrank, lediglich ein offenes Regal. Der Teppichboden ist nichts für Allergiker, Nase war sofort zu. Bad klein, aber sauber und gut in Schuss. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und sauber hergerichtet. Die Zimmer sind lediglich zum Verbringen der Nacht geeignet, längere Aufenthalte darin sind mangels Sitzgelegenheit unmöglich. Nicht zufrieden waren wir mit dem Empfang. Die zuständige Dame reagierter schnippisch, hochnäsig und geradazu frech auf Nachfragen. Sie sollte dringend einen Auffrischungskurs in Gästehandling absolvieren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber HolidayCheck Nutzer Gerold, vielen Dank für die Bewertung und Ihre dafür aufgewendete Zeit. Ich bedaure dass Sie auch weniger positive Erfahrungen bei uns gemacht haben - und kann dazu nur sagen, gelebte Gastlichkeit ist einer unserer Erfolgs-Eckpfeiler. Ich hoffe Sie behalten die positven Eindrücke in Erinnerung und wählen wieder unser Hotel wenn Sie nach Wien kommen. Liebe Grüße Günter Semler Direktor

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