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Paul (19-25)
Verreist als Paar • August 2010 • 3-5 Tage • StadtUnfreundlicher Service und keine Hygiene
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wo soll man hier noch anfangen. Wir reden von unserem Zimmer, welches Schimmel an der Decke hatte, die Tapeten haben sich gelöst und weisten undefinierbare Flecken auf. Der Teppichboden war gefühlte 100 Jahre alt, wir trauten uns nicht barfuß zu laufen. Zusätzlich waren im Bad Intimhaare auf dem Boden, welche 2 Tage danach immer noch da lagen(also keiner räumte sie auf). Wir haben eine Städtereise gebucht und waren zwar immer unterwegs, jedoch kann man erwarten, wenn die schon 89€ für eine Nacht verlangen, dass man solche Mängel nicht finden darf. Wir dachten uns, dass wenigstens das Frühstück wieder alles gut machen kann, jedoch irrten wir uns auch hier. Es war kaum was aufgetischt, es schien so als ob die mit Ihren Vorräten sparen würden, immer wurden nur 5 Scheiben Käse und Schinken serviert, welche auch schon gleich wieder vergriffen waren, es fehlte Besteck, Brot war auch Mangelware. Auf Anfragen reagierte das Personal zickig. Die Gläser waren angesprungen und man hatte die Gefahr sich daran zu schneiden. Wir freuten uns so auf die Stadt, dass uns das Hotel schon ziemlich belastete. Wir sind 15 h nach Paris gefahren und freuten uns auf das Hotel und dann sowas. Wir waren echt verzweifelt. Andere aus unserem Bus erfuhren das selbe, es wurde jedoch nichts unternommen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:19-25
    Bewertungen:3