Musste für ein unrenoviertes Zimmer 90€ bezahlen ohne Frühstück! Nebenan Baustelle und Container vor der Tür.. Wenn wenigstens als Ausgleich ein Getränk kostenlos wäre.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Sehr veraltet. Hotel wird gerade renoviert.

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das ehrliche Feedback und die konstruktive Kritik von Ihnen sind uns sehr wichtig, um unsere Produkt- und Servicequalität ständig zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen unsere Renovierungsmaßnahmen vor Ort aufgefallen sind. Leider waren Sie zu Ihrem Aufenthalt noch nicht in einem neu renovierten Zimmer untergebracht, aber wie schon von Ihnen erwähnt - es wird gerade renoviert und demnächst können alle Gäste davon profitieren! Aktuell sind bereits 38 Zimmer renoviert und bis Mitte Juli sind alle 79 Zimmer geplant. Wir würden uns natürlich sehr freuen, auch Sie bald wieder in Offenburg begrüßen zu dürfen. Denn dann können auch Sie schon bald unser neues, frisches Design und eine deutlich höhere Ausstattungsvielfalt erleben. Mit freundlichen Grüßen Andreas Grau Hoteldirektor

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„Gute Lage und super Frühstücksbuffet”

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