Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Zimmer sind für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen,es fehlt ein Kleiderschrank. Man muß um eine Kleiderstange bitten ! Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig.Unsre Tassen und Gläser wurden wenn überhaupt nur ausgespült !!! Nachtwäsche ist wohl in diesem Hotel nicht an der Tagesordnung, sie lag jeden Tag an einem anderen Ort und zwar immer lieblos hingeworfen. Mit Kritik kann die Direktorin des Hauses Fr.Z. überhaupt nicht umgehen im Gegenteil sie behandelte uns sehr frech ,schnippisch und herablassend bei einer Beschwerde über ihre Putzfrauen. In diesem Hotel ist nicht der Gast König dort ist dir Direktorin KÖNIGIN !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Kritik, Ihre Punkte haben wir angenommen und besprochen und gehen darauf ein wenn Sie faktisch richtig sind und Ihre Punkte mussten wir leider abweisen, haben jedoch trotzdem Ihre Wäsche gewaschen, sind auf Sie eingegangen und haben Ihnen eine Aufmerksamkeit zu kommen lassen. Und ich möchte nochmal darauf hinweisen dass Ihre Ausführungen nicht den Tatsachen entsprechen. Wir gehen sehr herzlich mit unserem Gästen um, erfüllen jeden Wunsch aber in einem gerechtfertigten Umgang. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt! Nicole Zaecke General Manager
