ibis Hotel Leipzig Nord Ost

Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Lärmbelästigungen und möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer mit schalldichten Doppelverglasungen ausgestattet sind. Es ist bedauerlich, dass trotz Ihrer Meldung an der Rezeption keine Lösung gefunden wurde. Wir werden dies intern besprechen und sicherstellen, dass zukünftig schneller auf solche Anliegen reagiert wird. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir darauf hinweisen, dass wir auf unserer Website und in der Buchungsbestätigung klar kommunizieren, dass für das Parken eine Gebühr von 4 € pro Tag anfällt. Wir bedauern, wenn dies für Unannehmlichkeiten gesorgt hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost