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Sontka (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Leider zu teuer im Vergleich zu anderen Hotels
3,0 / 6

Allgemein

Wenn der Hamburger DOM stattfindet großartig gelegen! Bisschen abgewohnt, aber solide. Klassisches Accor Plastikbadezimmer (Vollplastikcontainer wir auf Kreuzfahrtschiffen). Nur ein Mini-TV.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war ganz gut, das Highlight dabei ein großes Waffeleisen, an dem man sich frei bedienen konnte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bin leider an eine sehr unfreundliche und schlecht gelaunte Servicekraft geraten. Wurden nur missmutig bedient.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sontka
    Alter:31-35
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg St Pauli Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor