ibis Hotel Hamburg City

Hauptargument für das Ibis Hamburg City ist die Lage und der Preis. Die Lage ist gut, man kann vom Hauptbahnhof fußläufig zum Hotel gehen. Man liegt zwar etwas Abseits der bekannten Ziele in Hamburg, ist jedoch gut angebunden. Die Zimmer sind ibis-typisch eingerichtet. Bei mir war alles sauber, aber es ist sehr schlicht. Man muss aus dem Koffer leben, hat keinen Safe oder Kühlschrank. Ibis macht Werbung mit dem Schlafkomfort und einem neuen Schlafkonzept. Nachvollziehbar ist dies für mich nicht, die Betten sind nicht sehr bequem. Hier gibts auch in der Preiskategorie bessere Alternativen. Hauptkritikpunkt meiner Bewertung ist die Klimatisierung des Zimmers. Mein Zimmer war sehr kalt. Es gibt eine Klimaanlage bzw. eine Regelung dafür, jedoch stellte diese sich als nutzlos heraus. Auf Nachfrage an der Rezeption erklärte man mir, dass die Steuerung nur Attrappe sei und alles über die Haustechnik zentral gesteuert wird. Als Lösung gab man mir einen elektischen Heizofen (von denen übrigens mehrere direkt bereit standen, das Problem ist also bekannt). Da ich tagsüber aus dem Hotel arbeiten musste, hatte ich also auf der einen Seite die kalte Klimaanlage und auf der anderen Seite einen elektrischen Heizofen an. Ganz im Sinne der Umwelt. Die Zimmer nach hinten raus haben übrigens aktuell direkt eine Baustelle vor dem Fenster (09/2023). Hier laufen auch Bauarbeiter auf Gerüsten vor dem Fenster rum. Durch das Gebäude direkt gegenüber fällt wenig Licht ins Zimmer und es bleibt den ganzen Tag eher düster. Das Personal war, insbesondere bei den Beschwerden, zwar freundlich und bemüht, aber konnte nur bedingt helfen. Das Frühstück war in Ordnung, entsprecht einem 3 Sterne Ibis Standard.

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