Ibis budget Wien Sankt Marx

Wir hatten ein zentraleres IBIS-Hotel gebucht, wurden aber 1 Tag (!) vor der Anreise umgebucht. Begründet wurde das durch einen Fehler im Buchungssystem. Für uns ist das nicht glaubwürdig. Angepriesen wurde die Umbuchung als Upgrade, den wir jedoch nicht erkennen konnten. Bei der Ankunft waren unsere Zimmer dann auch noch eine Stunde vorher storniert worden. Da aber noch freie Zimmer vorhanden waren, war es letztendlich kein Problem. Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich. Das Hotel ist sauber, machte aber auf uns mit Ausnahme von Rezeption und Frühstücksraum eher den sterilen Eindruck eines Krankenhauses. Das Hotel liegt in einer Art Industriegebiet, zur U-Bahn sind es ca. 10 Minuten Fußweg. Bei der Abreise stand kein Raum zur Verfügung, in dem die Koffer bis zum Nachmittag untergestellt werden können. Es wurde uns erklärt, dass sich nahe der U-Bahnstation Schließfächer befinden, was sich aber als falsch heraus stellte. Wir mussten bis zum Westbahnhof fahren, um unsere Koffer für den Nachmittag unterzubringen.

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