ibis budget Hotel Stuttgart City Nord

Es tut uns sehr leid, dass wir den Wünschen unseres Gastes mit unserem Hotel- und Frühstückkonzept nicht gerecht werden konnten. Das Betriebskonzept aller in der 1 Sterne Kategorie eingeordneten ETAP Hotels ist in erster Linie darauf ausgerichtet, Übernachtungen zu einem möglichst attraktiven Preis anzubieten. Dieses Vorhaben setzt eine gewisse Reduzierung der von uns angebotenen Ausstattung voraus. Unsere Gästezimmer sind funktional ausgerichtet. Und die Mehrheit unserer Gäste erwartet genau dieses klare, schnörkellose Hotelkonzept, das in sich stimmig ist und in seiner Einfachheit überzeugt. Eine Anpassung der Ausstattung an eine höhere Hotel-kategorie würde weitaus höhere Investitionskosten notwendig machen, die es uns in der Folge aus wirt-schaftlichen Gründen unmöglich machen würde, das vom weitaus größten Teil unserer Gäste als äußerst günstig erkannte Preis-Leistungsverhältnis aufrechtzuerhalten. Der Ordnung halt halber möchte ich noch darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer über eine Klimatisierung verfügen, die in der warmen Jahreszeit kühlt und in der kühleren Zeit wärmen. Dabei ist eine Einstellung der Intensität der Kühl- bzw. Heizleistung gegeben, wie auch die Be- und Entlüftung. Schön war es zu lesen, dass unser Gast ein sauberes Hotel vorgefunden hat. Ich bedauere es sehr, dass der Aufenthalt von Frau Liane bei Etap Hotel nicht ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen hat und möchte ihr gern unsere Schwester-marken Ibis, Suitehotel, Novotel, Mercure, Sofitel und Pullmann empfehlen. Möglicherweise findet Sie in diesen Hotelmarken eher ein Angebot vor, das Ihren Vor-stellungen entspricht. Der Direktor