ibis budget Hotel Dresden Kesselsdorf

Ibis Hotels sind eigentlich immer eine gute Adresse zum übernachten, dieses mal aber nicht. Als wir kurz vor 22 Uhr angekommen sind und das Zimmer bezogen haben war es wirklich kalt. Die Heizung funktionierte nach dem aufdrehen nicht. Auf Nachfrage an der Rezeption, sollten wir das Wasser laufen lassen, dann wurde die Heizung auch tatsächlich warm aber nur für 10 Minuten, dann war es wieder kalt. Dieser Umstand hat sich bis zur Abreise nicht geändert! Als wir morgens die Frau an der Rezeption darüber informierten, sagte die nur, wenn der Boiler alle ist, dann ist er alle. Eine Entschuldigung kam nicht, ich kann diese Mitarbeiterin und das Hotel nicht empfehlen!

Unfreundliche Mitarbeiterin am Morgen!

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