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Vivian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Zentral, aber das war es dann auch
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht im Foyer einen guten Eindruck. Für einen Kurztrip schien es gut geeignet. Das war es dann aber auch. Die Zimmer sind lieblos eingerichtet und für befreundete Reisende nicht geeignet!


Zimmer
  • Schlecht
  • Unsere gebuchten Zimmer lagen auf zwei unterschiedlichen Etagen. Das Zimmer mit zwei Einzelbetten war nicht wirklich groß genug, um die Betten überhaupt auseinander schieben zu können. Der Vinylboden aus den 70er Jahren sah wenig einladend aus und nach einem Schrank suchte man vergebens. Auch das "Bad" war nicht vorhanden. Die Dusche war eine Raum in Raum Konstruktion und kann auch nur genutzt werden, wenn man kein Problem damit hat seinen Reisebegleiter nackt zu sehen. Die Toilette war in einem kleinen, kahlen Räumchen und das Waschbecken direkt neben dem Bett untergebracht. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Einen Föhn konnte man gegen Kaution leihen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter waren soweit freundlich. Außer dem täglichen Zimmerservice wurden keine weiteren Dienstleistungen angeboten. Das Frühstück haben wir nicht genutzt. Das Hotel besitzt eine Tiefgarage, in der man für 10€ am Tag parken kann - unter der Voraussetzung, dass man einen Parkplatz bekommt. Das Hotel vergibt mehr Parkplätze, als eigentlich zur Verfügung stehen! Auf Nachfrage, wo man denn nun parken solle, wurde ziemlich pampig reagiert, dass "die Bezahlung ja keine Reservierung" wäre. Hinter dem Hotel ist ein öffentlicher, kostenloser Parkplatz, der allerdings direkt an des Wohngebiet der Müllverursacher angrenzt. Nichts um nachts als Frau allein dort lang zu laufen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an den Deichtorhallen, also ziemlich Zentral. Innerhalb von wenigen Minuten ist man mitten in der Speicherstadt. Hinter dem Hotel jedoch eine totale Müllhalde und das Zuhause mehrere Obdachloser. Kann man drüber hinwegsehen, ist aber nicht die allerschönste Ecke.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vivian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste des ibis budget Hamburg City, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt worden sind. Ich muss jedoch auch darauf hinweisen, dass es sich bei unserem Haus um ein 1 Sterne Hotel handelt. Wir haben die Zimmer mit getrennten Betten auf einer Etage versammelt, während auf allen anderen Etagen Zimmer mit einem großen Bett befindlich sind. Sofern Sie unterschiedliche Kategorien buchen und auch benötigen, ist es leider nicht möglich dies auf einer Etage umzusetzen. Generell sind alle unsere Zimmer gleich groß und entsprechen dem weltweiten ibis budget Standard. Das Garagensystem zählt nur die Anzahl an Ein- und Ausfahrten, es ist nicht möglich Parkplätze zu reservieren bzw. kann das System nicht erkennen ob ein Gast später noch einmal wieder kommt. Sofern Sie bereits für das Parken gezahlt haben und leider kein Platz frei ist, wenden Sie sich bitte an den Empfang. Entweder findet dieser noch eine Möglichkeit für Sie oder Sie erhalten das Geld für die entsprechende Parknacht zurück. Noch einmal vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Testen Sie doch sonst einmal eines unserer Schwesterhotels in einer höheren Kategorie z.B. Mercure oder Novotel. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor