- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da ich schon weltweit in 5 Sterne Häusern war ,fand ich es unverschämt vom Manager R. aufgefordert worden zu werden, € 40,00 für ein Late Check out aus dem Hotelzimmer zu zahlen . Zimmer Räumung ist in der Regel ca 12 Uhr in den meisten Hotels, bei uns wurde es 1,5 Stunden später , wobei quasi die gepackten Koffer schon im Zimmer standen und nur noch rausgerollt werden mußten .Da das Hotel nicht ausgebucht war erwarte ich eine gewisse Kulanz für ein 5 Sterne Haus , schließlich haben wir auch nicht 40 € dafür verlangt das wir erst 1,5 Stunden später nach unserer Ankunft um 16 Uhr auf Zimmer konnten.Man bekommt den Eindruck als müsse das Hotel jede Möglichkeit nutzen , Geld vom Kunden noch zu bekommen. Blöd für ihn das ich Reisebürobesitzer bin und das Hotel für meine Kunden gecheckt habe , mit ein wenig Feingefühl hier , hätte er weitere Kunden bekommen!! Das Hotel befindet sich in einem abgeschlossenen Bereich, der recht schön angelegt ist ,jedoch ist auuserhalb des Hotels auch nicht viel los. Das Essen war ok , ich würde jedoch in allen Dingen die das Hotel betreffen es unter den eher einfachen 5 Sterne Häusern bewerten die ich besucht habe und das waren schon so ca. 30 Stück. Auch habe ich in Ägypten schon in einem Iberotel Sharm el Sheik mit 4 Sternen besser gewohnt. Das Personal fand ich sehr nett ,bis auf das oben beschriebene Management.Desweiteren war die Disco recht laut ,zumindest in unserem Zimmer war es deutlich zu hören, auch wenn gegen 1 die Musik leiser gemacht wurde, wollten wir halt eher ein wenig Ruhe. Die Zimmer waren von der Größe angenehm, das Bad nicht mehr ganz 5 Sterne und in die Jahre gekommen, aber wie ich schon sagte , habe ich auch schon viel gesehen, mein Standart ist sicherlich hoch,da ich in der Reisebranche zu tun habe, aber meinen Kunden empfehle ich nach Möglichkeit nur das Beste .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |