- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne, große Hotelanlage, mit sauberem, großem Pool und stets freien Liegen. Zimmer durchschnittlich. Essen war abwechslungsreich und gut. Wir hatten Pharao-Club gebucht. Leider gibt es dafür nicht die sonst üblichen AI-Bändchen (man kann das Hotel auch als Halbpension buchen). Von Beginn an gab es Unklarheiten, was alles AI ist. Diese Unklarheiten tauchten erst Recht nach dem Begrüßungstreffen durch den TUI-Reiseleiter auf, da dieser die Gäste an die Rezeption verwies, die Rezeption die Gäste an die einzelne Bar, bzw. Restaurant usw. Eigentlich ein schönes Hotel. Leider wird der nette Eindruck ständig durch nicht 5* gerechtem Verhalten, der Hotelführung inkl. Rezeption getrübt. Während unserem Aufenthalt wurde uns bestimmt 30 Mal gesagt, daß dies und das wegen "neuen Instruktionen vom Chef" unklar ist. So kam es z. B. vor, daß wir das Tretboot und die Sauna bezahlen sollten, bzw. 30 Minuten an der Rezeption warten mußten, bis klar war daß wir die Sauna kostenfrei benutzen dürfen...und nach längerem hin und her, hat sich dann immer alles geregelt. Also alles organisatorische Sachen, die nicht so recht funktionierten. Der TUI-Reiseführer war leider die Ober-Granate. Eine Beschwerde über diesen Mann folgt. Außer zu einer totalen Verwirrung und Verunsicherung der Gäste, war dieser Mann leider zu nix zu Gebrauchen. Informationen über Ausflüge behielt er gerne mal für sich und der Begrüßungscocktail war reine Zeitverschwendung. Der entscheidende Satz des TUI-Reiseleiters war: "Ich arbeite nicht für dieses Hotel, sondern für die TUI, also kann ich da auch nicht weiterhelfen"
Die Zimmer sind ausreichend. Leider sind zu wenig Schubladen und Schränke vorhanden. Ein Teil des Gepäcks muß dann halt im Koffer bleiben. Es gibt Zimmer mit unterschiedlichen Lagen. Als Pharao-Club-Gast sollte man darauf achten, daß man auch wirlich ein Zimmer mit Meerblick erhält, was nicht immer selbstverständlich ist... Im Zimmer sind zwei primitive Betten vorhanden (Stahlrahmen und Holzbretter als Rost). Der Kühlschrank muß teilweise Nachts ausgeschaltet werden, weil er oft sehr laut ist.
Es gibt drei Restaurant. Ein Hauptrestaurant und zwei weitere. Täglich wechselnde Themen. Das Essen im Hauptrestaurant ist vom Buffet und gut. Mittags ist auf jedem Fall das Essen im Beach-, oder Pool-Restaurant zu empfehlen. Mit Pharao-Club-Buchung ist dies alles inklusive. Etwas lästig ist, daß jedes Getränk, oder jedes Essen, auf einer Rechnung (formhalber) quittiert werden muß, da es keine AI-Bändchen gibt...! Dies verwirrt am Anfang die meisten Gäste, da auch manchmal unklar ist, ob wirklich alles inklusive ist...
Der Service durch das "einfache" Personal müßte eigentlich mit 5 Sonnen bewertet werden, da diese meist sehr freundlich, hilfsbereit, aufgeschlossen und offen sind (mit wirklich ganz wenigen Ausnahmen). Leider kann dies von deren Vorgesetzten nur im Einzelfall behauptet werden. Häufig sind die eher herablassend und unfreundlich. Dies trifft ebenfalls auf die Rezeption zu. Der Service und die Kundenfreundlichkeit an der Rezeption, entspricht maximal einem 3 Sterne Hotel. Auch wenn man wirklich ein geduldiger und ruhiger Gast ist, bringt einen die Rezeption leider hin und wieder zur Weißglut...... Das Abendprogramm war abwechslungsreich, muß man sich aber wirklich nicht jeden Abend geben. Zimmerreinigung ist o.k., kann allerdings auch vom Trinkgeld abhängig sein. Wäscherei-Service hat gut geklappt, sogar Taggleicher-Service.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Transfer zum Flughafen ca. 30 Minuten. Gelegentlich Fluglärm (auch Nachts). Es sind mehrere Nachbarhotels vorhanden. Der Strand ist gepflegt und sauber. Es sind ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme vorhanden, diese sind allerdings nicht mehr in einem berauschenden Zustand. Der Strand ist ein Privatstrand, d. h. es dürfen ausschließlich Makadi-Beach-Gäste dort liegen. Ebenso dürfen diese nicht an einem anderen Strandabschnitt liegen, auch wenn dort alles frei ist (aufgrund der Handdtuchfarbe ersichtlich). Das Wasser ist sauber. Je nach Wetter (häufig starker Wind) viele Quallen im Wasser, die aber völlig ungefährlich sind. Täglicher Shuttle-Bus nach Hurghada und zurück (Hurghada ist allerdings nicht Sehenswert, da 1200 Geschäfte auf engstem Raum !!!) Zur Extra-Divers Tauchschule sind es ca. 100-300 Meter (je nach Zimmerlage).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool könnte etwas wärmer sein. Für Kleinkinder nicht so gut geeignet, da die Pooltiefe bei 50 cm los geht. Maximaltiefe 150 cm. Es gibt diverse Sportangebote. Zusätzlich ist eine Surfschule und ein paar Meter entfern eine Extra-Divers-Tauchschule vorhanden. Schnorcheln am Strand ist sehr schön, wenn auch das Hausriff schon erheblich gelitten hat. Auch lässt es sich von der Tauchschule aus direkt am Hausriff gut tauchen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Mai 2004 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |